IK.AGENCY · LEGAL
Политика конфиденциальности
Редакция от 10.08.2026
1. Общие положения
Политика описывает, как IK.Agency («Оператор») обрабатывает сведения, полученные через сайт, CRM и подключённые сервисы связи и аналитики.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, email, телефон или Telegram, описание проекта, вертикаль и бюджет; источник, рекламная кампания и UTM-метки; адрес страницы, referrer, технические и защитные сведения; информация о согласии и действиях в CRM.
3. Цели и основания
Данные используются для ответа на обращение, подготовки предложения, ведения клиентских отношений, защиты сайта и CRM, оценки эффективности рекламы и улучшения сервиса. Основаниями являются согласие, действия по запросу пользователя до заключения договора, законные интересы по обеспечению безопасности и применимые требования закона.
4. Аналитика и cookies
После согласия посетителя собственная обезличенная аналитика фиксирует просмотры страниц, сессии и действия со ссылками, кнопками и формами. Могут сохраняться случайные идентификаторы браузера и сессии, адрес страницы и рекламная атрибуция; IP-адреса, содержимое форм, email и телефоны в события аналитики не записываются. Google Analytics 4 и Meta Pixel также загружаются только после согласия. Отозвать выбор можно, очистив настройки сайта в браузере.
5. Получатели и трансграничная обработка
Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и инфраструктуры, Google и Meta при согласии на аналитику, а также Telegram для внутренних уведомлений о заявках. Отдельные поставщики могут обрабатывать сведения в других странах с применением собственных мер защиты и применимого законодательства.
6. Сроки и безопасность
Данные заявок и CRM обычно хранятся до 24 месяцев после последнего содержательного контакта, если договор, спор или закон не требуют большего срока. События собственной аналитики и журнал безопасности обычно хранятся до 12 месяцев. Используются разграничение доступа, ограничение по email владельца, антиспам, журналирование и защищённое хранение секретов.
7. Права пользователя
Можно запросить доступ, уточнение, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки, отозвать согласие и воспользоваться иными правами по применимому законодательству. Отзыв не отменяет законность ранее выполненной обработки.
8. Контакт
Запрос по персональным данным можно направить на ikkagency13@gmail.com или в Telegram: @IkkAgency. Перед выполнением запроса Оператор вправе разумно подтвердить личность заявителя.